Condiciones de Pago y Envío
Formas de Pago
Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:
- Moneybookers: A través de Moneybookers usted dispone de 100 opciones de pago para elegir. También puede asociar una tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, etc) o débito, o realizar transferencias. Para poder tener acceso a la red internacional de de pagos de Moneybookers, regístrate aquí para obtener una cuenta gratuita si todavía no tienes una.
- PayPal
Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya se mediante Tarjeta de Crédito o el sistema de prepago.
- Transferencia bancaria
Una vez realizado el pedido, dispondrá de un tiempo máximo de dos semanas para realizar el ingreso en banco o pagar vía PayPal o mediante Moneybookers. Si una vez pasado este tiempo, usted no ha realizado el pago y tampoco se ha puesto en contacto con nosotros, su pedido quedará cancelado.
Formas de Envío
Los envíos se realizan a través de Deutsche Post y DHL.
Los gastos de envío ascienden a:
- 6,90 € para Alemania.
- 9,90 € para Europa.
- 20,90 € para paises de la AELC (Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza).
- 29,90 € para Argentina, Brasil, Chile, Canadá, Colombia, Ecuador, Federación de Rusia, Guatemala, Japón, México, Perú, USA y Venezuela.
Por el momento, no distribuimos material a paises que no aparecen en la anterior lista.
MonsunityShop no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega oscilan entre los 10 y los 15 días laborables para paises europeos y los 20 y 25 días laborables para paises del resto del mundo, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y MonsunityShop se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.
El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a MonsunityShop a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock.
Garantía y Devoluciones
Si no queda satisfecho de su compra dipone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.
Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.
Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.
Protección de Datos
MonsunityShop gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de MonsunityShop podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a contactar@monsunityshop.com.